Information
Nous sommes fiers de notre adaptabilité et de notre engagement envers l’excellence dans tous les aspects de notre service. Nous mettrons toujours tout en œuvre pour votre satisfaction
Conditions générales de vente
BRICO On Air
- Objet
L’entreprise BRICO On Air Sàrl (ci-après « l’Entrepreneur ») s’engage à réaliser pour le compte du Client divers travaux de bricolage, selon le devis, l’offre acceptée ou les tarifs affichés sur www.brico-on-air.com.
- Délais et exécution
Les travaux commencent et se terminent conformément à l’entente entre les parties, selon la disponibilité de l’Entrepreneur. Aucun dédommagement pour retard ne peut être réclamé.
Les délais peuvent être prolongés en cas de force majeure ou de circonstances indépendantes de l’Entrepreneur (intempéries, grève, décisions tardives du Client, etc.).
La réception des travaux intervient à la livraison. Si des travaux restent inachevés pour des raisons extérieures à l’Entrepreneur, ceux-ci sont annulés sans indemnité.
Les travaux nécessitant des matériaux achetés par le Client ne débuteront qu’après leur mise à disposition et selon la disponibilité de l’Entrepreneur.
- Obligations des parties
L’Entrepreneur réalise les travaux personnellement ou via un collaborateur qualifié.
Le Client fournit toutes les informations utiles et, si nécessaire, les autorisations requises (par ex. du bailleur).
La commande vaut acceptation sans réserve des présentes CGV disponibles sur www.brico-on-air.com.
- Prix et conditions de paiement
Le prix est convenu par devis écrit (papier ou électronique) et comprend :
- prise de mesures, étude, déplacement pour devis,
- installation du chantier et exécution des travaux,
- assurances responsabilité civile.
Les matériaux sont à la charge du Client, sauf paiement anticipé d’un devis de fourniture.
Ne sont pas inclus : évacuation des déchets (sauf petit volume accepté), frais de déplacement calculés selon barème, travaux imprévus, modifications, hausse de TVA ou nouvelles taxes, réparations de dommages causés par des tiers.
Le paiement s’effectue au comptant à la fin des travaux, au plus tard sous 10 jours ouvrés pour les particuliers et 30 jours pour les entreprises.
Tout retard de paiement entraîne des frais administratifs de CHF 70.- par rappel (maximum deux). À défaut, le dossier sera transmis à l’Office des poursuites.
4.1 Annulation de rendez-vous
Toute annulation moins de 48h à l’avance (hors week-end et jours fériés) entraîne une indemnité forfaitaire de CHF 180.- payable sous 10 jours. Passé ce délai, un intérêt administratif de CHF 70.- s’applique, puis transmission à l’Office des poursuites.
- Garantie et responsabilités
L’Entrepreneur garantit une exécution soignée et conforme aux règles de l’art.
Le Client est responsable des matériaux qu’il fournit et des autorisations nécessaires.
Aucune responsabilité n’est assumée pour la conformité technique des installations ni pour les dommages indirects.
Les réclamations doivent être adressées par écrit sous 7 jours après réception des travaux.
- Modifications
Le Client peut demander des modifications ou prestations supplémentaires. Elles feront l’objet d’un accord écrit et seront facturées en supplément, avec ajustement des délais.
- Propriété intellectuelle
Les devis, dessins, photos, croquis et projets restent la propriété exclusive de l’Entrepreneur. Toute reproduction ou utilisation sans accord écrit est interdite. Le client autorise Brico On Air Sàrl à utiliser toutes photos de ses réalisations sans limite dans le respect du droit à la vie privée et de la LPD.
- Protection des données
Les données personnelles sont traitées uniquement pour l’exécution du contrat, dans le respect de la LPD.
- Clause de divisibilité
Si une disposition des présentes devait être jugée invalide, les autres clauses restent pleinement applicables.
- For juridique
Tout litige relève des tribunaux compétents du siège de l’Entreprise, soit à 1260 Nyon, sous réserve de recours au Tribunal fédéral suisse.
General Terms and Conditions (GTC)
BRICO On Air
- Scope
BRICO On Air Sàrl (hereinafter "the Contractor") undertakes to carry out various handyman services for the Client as per the accepted offer, quote or rates published on www.brico-on-air.com.
- Deadlines and performance
Works start and finish as agreed between the parties, subject to the Contractor’s availability. No compensation for delays may be claimed.
Deadlines may be extended in cases of force majeure or circumstances beyond the Contractor’s control (bad weather, strikes, late decisions by the Client, etc.).
Acceptance of the work occurs upon delivery. If work cannot be completed due to external reasons, it is simply canceled without compensation.
Work requiring materials provided by the Client will start only once those are available and according to the Contractor’s schedule.
- Obligations
The Contractor performs the work personally or may delegate it to qualified staff.
The Client provides all necessary information and, where applicable, required permissions (e.g. from the landlord).
Placing an order implies unconditional acceptance of these GTC, available on www.brico-on-air.com.
- Price & payment
Prices are agreed in writing (paper or electronic quote) and include:
- measurements, feasibility study, travel for quote,
- site setup and work execution,
- liability insurance.
Materials are to be provided by the Client unless prepayment for supply has been made.
Not included: waste removal (unless minor and agreed), travel expenses according to our published rates, unforeseen work, modifications, tax increases, or repairs of damages caused by third parties.
Payment is due immediately upon completion, or within 10 business days for individuals and 30 days for companies.
Late payments incur CHF 70.- admin fees per reminder (max two). Thereafter, the case is forwarded to the Debt Enforcement Office.
4.1 Appointment cancellation
Appointments canceled less than 48 hours in advance (excluding weekends & public holidays) will be charged CHF 180.- payable within 10 days. After that, CHF 70.- admin fees apply, followed by legal proceedings.
- Warranty & liability
The Contractor ensures diligent work performed to professional standards.
The Client is responsible for materials supplied and obtaining permissions.
No liability is assumed for compliance of installations or indirect damages.
Claims must be made in writing within 7 days of delivery.
- Changes
The Client may request changes or additional work. These will be documented in writing and billed accordingly, with potential adjustment of deadlines.
- Intellectual property
Quotes, drawings, photos, sketches, and designs remain the Contractor’s exclusive property and may not be reproduced or used without written consent.The client authorizes Brico On Air Sàrl to use all photos of its creations without limit in compliance with the right to privacy and the LPD.
- Data protection
Personal data is processed solely for contract execution, in compliance with Swiss data protection laws.
- Severability
If any provision is found invalid, the remaining provisions shall continue in full force.
- Jurisdiction
Any dispute falls under the jurisdiction of the courts at the Contractor’s registered office in 1260 Nyon, subject to appeal to the Swiss Federal Court.
Résumé des CGV
- Les travaux sont réalisés selon devis ou tarifs indiqués sur notre site, avec paiement au comptant à la fin, ou sous 10 jours (particuliers) / 30 jours (entreprises).
- Les matériaux sont à fournir par le client, sauf accord préalable avec paiement anticipé.
- En cas d’annulation de rendez-vous moins de 48h avant, une indemnité de CHF 180.- est due.
- Tout retard de paiement entraîne CHF 70.- de frais administratifs par rappel.
- BRICO On Air garantit un travail professionnel mais décline toute responsabilité pour les dommages indirects ou la conformité des installations.
- Pour tout litige, seul le for de Nyon (VD) est compétent.